Unsere Leistungen für Sie!
In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden streben wir eine langfristige und vertrauensvolle Partnerschaft an. Im Rahmen von Servicecards garantieren wir unseren Partnern proaktive Wartungsleistungen und Unterstützungsmassnahmen innerhalb definierter Reaktionszeiten.
IT-Consulting
PNS Data GmbH kümmert sich nicht nur um die Hard- und Softwarebeschaffung, sondern bietet auch das entsprechende IT-Consulting.
Die ganzheitliche Unterstützung unserer Kunden, von der Beratung bis zum lauffähigen System und der nachhaltigen Betreuung, ist uns ein zentrales Anliegen.
Wir verbinden technologische Kompetenz mit detailliertem Branchenwissen, um Ihnen zukunftssichere, integrierte und auf Ihre Herausforderungen maßgeschneiderte Lösungen zu garantieren.
IT-Consulting als ganzheitliche Unterstützung
Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Landschaft und zeigen Verbesserungspotentiale in Architektur, Betrieb und IT-Sicherheit auf.
Langfristige Planung und Konzeptionierung
Im Rahmen von langfristigen Planungen entwickeln wir mit Ihnen Konzepte, welche Ihnen die notwendige Flexibilität und Skalierbarkeit bieten, um auf aktuelle wie auch auf zukünftige Geschäftsanforderungen optimal und kostengünstig reagieren zu können.
Planung und Realisierung als Gesamtkonzept
Wir sehen die Prozesse der IT-Planung eng verwachsen mit der Realisierung – wir liefern nicht nur Konzepte, sondern setzen diese auch verantwortlich um und betreuen sie in Zukunft.
Überzeugen Sie sich selbst von unserer Leistung!
Planung und Beratung
Ihr Unternehmen expandiert und Sie wollen neue Arbeitsplätze einrichten?
Sie benötigen ein neues Netzwerk oder ein passende Softwarelösung?
Gern unterstützen wir Sie hierbei durch unsere Beratung und Planung, übernehmen auch gerne die Projektleitung und Implementierung, sowie die anschließende Wartung und Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur.
Ob PCs, Netzwerke oder Peripherie:
Wir bieten Ihnen Hard- und Software-Lösungen, die Ihren individuellen Anforderungen entsprechen.
Unserem Service geht daher eine persönliche Bedarfsanalyse voran. Dabei sehen wir, ob auf Ihre Bedürfnisse fertige Systeme namhafter Hersteller passen, oder ob wir eine individuelle IT-Infrastruktur erstellen sollten. Wir nehmen gegebenenfalls Kontakt auf zu Firmen, von denen Sie bereits Softwareprodukte einsetzen.
Selbst Glasfaser Verkabelungen gehören zu unserem Portfolio und werden von uns von der Planung bis zur Fertigstellung abgewickelt.
Nutzen Sie unseren Beratungsservice und lassen Sie sich Ihre IT nach dem Built-To-Order-Prinzip bauen: So können Sie bestimmen, über welche Ausstattung und Merkmale Ihre Produkte verfügen sollen – exakt auf Ihre täglichen Aufgaben zugeschnitten.
IT-Netzwerk- und Systembetreuung
Systembetreuung
Ein Netzwerk ist kein statisches Gebilde. Es muss ständig den sich ändernden Anforderungen angepasst werden. Über die grundlegende Netzwerkbetreuung hinaus beschäftigen sich unsere Spezialisten mit der Anschaffung und Integration neuer Hard- und Software bzw. der Reparatur und Aufrüstung vorhandener Hardware. Netzwerkprojekte bearbeiten wir in allen Projektphasen, von der Planung bis zur Inbetriebnahme gemeinsam mit unseren Kunden. Dazu gehört ebenso die Schulung.
Wir sollen Ihr bestehendes System pflegen oder komplett vernetzen?
Dann können wir Sie mit folgenden Leistungen unterstützen:
- Grundlegende Netzwerkwartung und –administration
- Konfiguration und Einsatz von Netzwerkanwendungen und –diensten
- Hard- und Softwarebetreuung, Beschaffung und Installation
- Reparatur und Aufrüstung vorhandener Hardware
- IT-Sicherheitsberatung
- Schulung der Mitarbeiter
Laufende komplette Netzwerkbetreuung (File-, Print-, Mail-, Terminal- und Datenbankserver, Gateways und Router, Firewalls und viele weitere Dienste, Arbeitsplätze, Software, Sicherheit, Anbindungen…).
Cross-Plattform Kompetenz mit Lösungen auf den gängigen Microsoft-Plattformen, Netzwerk-Optimierung, Software-Verteilung, Problembehebung, Fehlervermeidung durch aktive Wartung nach kundenindividueller Planung, Standortverbindungen, VPN, ThinClients, Server-Based Computing, Sicherheitsüberwachung, Monitoring, Anwender-Support, Planung / Konzeption kompletter Systeme, Ausbau und Erweiterung.
Herstellerunabhängige Beratung und Betreuung, Entwicklung des Netzwerkes zur optimalen Unterstützung Ihrer Anforderungen,
ganzheitliche, geschäftsprozessorientierte Betrachtung, Verhinderung überteuerter, isolierter Investitionen in Einzelkomponenten.
Netzwerkbetreuung
Wir von PNS Data legen besonderen Wert auf eine persönliche Betreuung – und heben uns damit deutlich von lästigen Support-Hotlines mit schlecht geschultem Personal ab.
Bei uns stehen Sie in direktem Kontakt mit Ihrem persönlichen, kompetenten Betreuer, der immer konkret auf Ihre Bedürfnisse eingeht: Von der Fernwartung bis hin zur komplexen Problemlösung vor Ort helfen wir Ihnen professionell und freundlich.
Mit uns als IT Support Partner sind Sie gut bedient
- Persönliche, zuverlässige Betreuung Ihres Netzwerkes – von 1 bis 200 Arbeitsstationen
- Direkter, professioneller Kontakt mit Ihrem eigenen Betreuer
- Schnelle Problemanalyse und Problembehebung – telefonisch, über Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort
- Regelmäßige Wartung von Server, Netzwerk und Clients mittels Fernwartung (remote Support)
- Zugriff auf langjähriges Know-how mit allen Windows-Versionen
- Beratung bei Lizenzfragen, Backuplösungen und neuesten Technologien
- Je nach Wartungsvertrag auch technischer Support rund um die Uhr.
Egal, ob Sie ein bereits bestehendes Netzwerk zu administrieren haben oder ob wir mit Ihnen ein komplett neues System planen dürfen: Unsere erfahrenen und qualifizierten Techniker bieten Ihnen volle Unterstützung. Gerne betreuen wir Ihr System zuverlässig und sicher, beraten sie kompetent und helfen Ihnen in jeder Situation.
Jetzt in Verbindung setzen!
Wir kümmern uns umgehend um Ihre Anfrage!
Schnelle Reaktion rund um die Uhr:
Wir sind in weniger als einer Stunde, 24/7, für Sie da, um Stillstände zu minimieren und Kosten zu sparen.
